Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Жалоба на управляющую компанию. Примеры и образцы жалоб

Довольно многих жильцов, имеющих проблемы с обслуживанием дома, интересует, как написать жалобу в жилищную инспекцию и где найти типовой образец документа?

Обращение в ГЖИ осуществляется в соответствии с определёнными правилами, содержащимися в российском законодательстве.

Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию - Иски

Контролем за соблюдением региональных нормативных актов и законодательства РФ в отношении эксплуатации жилых домов, обеспечением надзора за работой управляющих компаний, рассмотрением претензий от жильцов занимается Государственная жилищная инспекция, иначе ГЖИ.

При нарушении прав граждан, касающихся обслуживания дома и работы управляющей компании, возможно составить соответствующую жалобу, которую инспекция должна рассмотреть, а после провести проверку, выявив факт нарушений либо их отсутствие.

Жалоба на управляющую компанию в Жилищную инспекцию.

  • Прежде чем написать жалобу в жилищную инспекцию, жильцам рекомендуется попробовать решить возникшую проблему непосредственно с управляющей компанией, закреплённой за конкретным жилым помещением.
  • Для этого следует написать претензию и отправить её в офис компании.
  • Дождавшись ответа от организации, заявитель может использовать данный документ при обращении в вышестоящие структуры.
  • Ознакомиться с образцом заявления, направляемого в управляющую компанию, возможно пройдя по ссылке: Образец типового заявления в управляющую компанию При осуществлении некачественной работы или бездействия со стороны организации, граждане вправе обратиться в ГЖИ или Роспотребнадзор, однако следует помнить, что предъявляемые претензии должны быть аргументированы.
  • Если и в этом случае добиться справедливости не удалось, жильцам остаётся только один выход – обратиться в прокуратуру, мировой (если цена иска меньше пятидесяти тысяч рублей) или районный суд (если цена иска выше данной суммы).
  • Судья обязуется рассмотреть поступивший иск в течение пятидневного срока, на основании 133 статьи ГПК РФ.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию образец

Получение коммунальных услуг происходит с помощью подписанного гражданами договора с управляющей компанией, который относится к регулированию ФЗ № 2300-I от 1992 года 7 февраля, то есть о защите прав потребителей.

Управляющая компания – главная структура, отвечающая за комфортное проживание в доме.

Но часто бывает, что УК халатно справляется со своим обязанностями – например, не проводит обязательные ремонты в срок, не соблюдает график уборки двора и подъезда, либо напрямую нарушает права жильцов: завышает платежки коммунальных платежей, отказывается ремонтировать внутридомовые коммуникации.

Образец жалобы на управляющую компанию в жилищную.

  1. Рассказываем, как приструнить управляющую компанию и добиться восстановления своих прав.
  2. Государственная жилищная инспекция – это исполнительный орган, который занимается надзором за деятельностью управляющих компаний в сфере ЖКХ.
  3. Помимо контроля деятельности УК, ГЖИ следит за состоянием стен, перекрытий, фасадов и подвалов жилых домов, уборкой снега, мусора, противопожарной безопасностью многоквартирных домов.
  4. А также за содержанием общего имущества: элементов благоустройства во дворе, системами водоснабжения и электричества в доме.
  5. В рамках своих полномочий ГЖИ имеет право проводить внеплановые выездные проверки, выдавать предписание об устранении нарушений, выписывать протоколы о штрафах, а также подавать иски в суд – в том числе на взыскание ущерба и лишение лицензии управляющей компании.
  6. В заявлении важно указать на конкретные действия управляющей компании, которые вы оспариваете.
  7. Например, несоответствии нормативам температуры подаваемой горячей воды, завышение квитанций на оплату коммунальных услуг.
  8. Обязательно нужно приложить к заявлению доказательства: фотографии, ответы из переписки с управляющей компании, копии документов.
  9. Помимо оспаривания действий, можно подать жалобу на ЖЭУ в жилищную инспекцию на бездействие.
  10. В ней стоит указать, что УК не выполнила в срок: например, отсутствие текущего ремонта или уборки подъезда, невосстановление внутридомовых коммуникаций после аварии.

Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию в.

В конце заявления необходимо поставить дату и подпись.

Подать обращение в ГЖИ можно лично – адреса приемных ГЖИ указаны на официальных сайтах или почтой – для этого надо будет отправить заказное письмо с уведомлением о вручении и описью содержимого.

В большинстве регионов проще всего подать жалобу в жилищную инспекцию через интернет: либо через электронную приемную ведомства в регионе, либо через сайт госуслуг.

На последнем нужно авторизоваться, выбрать меню «Электронные сервисы» и кликнуть в пункт «Написать обращение».

Образец жалобы в жилищную инспекцию на управляющую.

Ведомство обязано зарегистрировать жалобу в ГЖИ на управляющую компанию в течение семи календарных дней, а ответить по существу – в течение 30 дней с момента регистрации заявления.

За этот месяц инспекция проведет проверку, при необходимости – выдаст представление о нарушении закона и отчитается перед вами о принятых мерах.

В случае, если вы первоначально не обращались с претензией в управляющую компанию, или не приложили переписку с управляющей компанией в приложение к своему обращению, жалоба на УК в жилищную инспекцию может быть перенаправлена на рассмотрение в саму управляющую компанию.

Жилищная инспекция жалоба на управляющую компанию.

Согласно действующему в России законодательству, жильцы дома являются потребителями коммунальных услуг — электричества, водоснабжения, отопления, водоотведения, эксплуатационных, ремонтных работ и порядка в местах общего пользования.

Эти услуги жильцам по договору предоставляет управляющая компания — и в случае, если жильцов не устраивает качество предоставляемых УК услуг, они имеют право не платить за них или наоборот — вернуть средства.

В отличие от жилищной инспекции, жалоба на управляющую компанию в Роспотребнадзор рассматривается в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

В шапке заявления нужно указать руководителя территориального отделения Роспотребнадзора, а также свои контакты.

В теле письма – указать, какие услуги были оказаны некачественно (или не были оказаны), вопреки договору с управляющей компанией и приложить документы, подтверждающие претензию: например, результаты замеры температуры горячей воды в квартире, фотографии некачественно сделанного ремонта.

При этом можно потребовать либо возврата средств, уплаченных за некачественно оказанную услугу, либо устранения нарушений.

Помимо этого, в Роспотребнадзор можно пожаловаться на отказ в предоставлении бухгалтерских сведений УК и тарифы на ЖКХ.

Подать заявление проще всего через официальный сайт Роспотребнадзора, выбрав подразделение своего региона: в случае, если у вас есть аккаунт на госуслугах, ведомство проведет внеплановую проверку в течение 10 дней, в обратной ситуации — заявлении также будет рассматриваться в срок до месяца.

Наиболее радикальный вариант – это смена управляющей компании на другую.

Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию

В нашей статье мы рассмотрим некоторые обстоятельства, при возникновении которых и появляется необходимость пожаловаться в жилищную инспекцию на управляющую компанию. Часто, поставщики услуг нарушают права граждан проживающих в домах, которые обслуживаются ими. Если эти меры не приносят положительных результатов, то нужно написать жалобу в жилинспекцию.

Обращаться в данный государственный орган следует письменно в форме заявления.

Изначально следует внести ясность, в каких случаях жалоба на управляющую организацию в жилинспекцию допустима.

Для этого нужно ознакомиться с договором на оказание услуг и найти там пункт, который свидетельствует о том, что коммунальщики не выполняют принятых обязанностей или превышают свои полномочия.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию образец.

  1. Наиболее радикальный вариант – это смена управляющей компании на другую.
  2. Для этого придется найти новую УК, которая выразит готовность обслуживать многоквартирный дом.
  3. Чтобы не ошибиться с выбором, нужно обратить внимание на стаж работы компании, отзывы в интернете, а в идеале – связаться с жильцами домов, в которых работает потенциальная УК и выяснить у них все тонкости взаимодействия с ней.
  4. ​После того, как вы остановитесь на подходящем кандидате на обслуживание МКД, можно пойти двумя путями: либо дождаться окончания срока договора со старой УК, либо расторгнуть договор досрочно по инициативе жильцов.
  5. И в первом, и во втором случае, придется провести общее собрание жильцов, на котором не менее чем 2/3 от собственников помещений поддержат заключение договора с новым оператором, а также обсудить все условия договора.
  6. После чего заверенный протокол передается новой и старой УК, а также в жилищную инспекцию.
  7. Договор со старой УК с этого момента прекращает действие.
  8. жалоба в гжи на управляющую компанию образец, жалоба в жилищную инспекцию на бездействие управляющей компании, жалоба на ук жкх, жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию, жкх, заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию Уважаемые посетители!
  9. Статьи размещенные на нашем сайте носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Для решения конкретной задачи вам необходимо заполнить форму на сайте, либо задать вопрос онлайн консультанту справа. Это быстрее и Ситуация, когда управляющая организация не выполняет своих обязанностей, требует вмешательства третьих лиц.
  10. К таковым можно отнести различные государственные инстанции и надзорные учреждения, в числе которых ГЖИ.
  11. И первое, что может быть предпринято – подана жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию.
  12. Осуществление данного действия должно происходить в случаях при которых, грубо нарушаются права лиц проживающих в многоквартирных домах.
  13. В частности по начислению коммунальных платежей, текущему обслуживанию дома. Для разрешения таких ситуаций, государством предусмотрены специальные механизмы. Стоит заметить, что заявление в прокуратуру на управляющую компанию следует писать только после того, как исчерпаны другие способы выхода из создавшейся ситуации. Кроме того, можно попробовать решить вопрос в порядке написания претензии к поставщикам коммунальных услуг.
  14. В нашей статье мы рассмотрим некоторые обстоятельства, при возникновении которых и появляется необходимость пожаловаться в жилищную инспекцию на управляющую компанию. Часто, поставщики услуг нарушают права граждан проживающих в домах, которые обслуживаются ими. Если эти меры не приносят положительных результатов, то нужно написать жалобу в жилинспекцию.

Обращаться в данный государственный орган следует письменно в форме заявления.

Изначально следует внести ясность, в каких случаях жалоба на управляющую организацию в жилинспекцию допустима.

Для этого нужно ознакомиться с договором на оказание услуг и найти там пункт, который свидетельствует о том, что коммунальщики не выполняют принятых обязанностей или превышают свои полномочия.

Самыми распространенными нарушениями являются: Как подтвердить правдивость допущенных нарушений читайте ниже.

Как уже было сказано выше, вопросов, по которым возникают споры, много.

И когда в жалобе указываются причины обращения, то нельзя допускать голословности.

Порой бывает доказать вину поставщиков услуг очень сложно.

И при возникновении таких препятствий лучше обратиться в юридическую фирму.

Дадим представление о том, что может послужить доказательствами различных нарушений: Например, когда происходит прорыв изношенной трубы, нужно доказать что причиной происшествия было непринятие мер для ее своевременной замены.

Если отправляется письмо в ГЖИ на управляющую организацию или ТСЖ, то лучше все материалы к жалобе указать в описи вложений.

Для того чтобы произошел старт отсчет времени, отведенного на рассмотрение жалобы, следует указать на момент начала истечения срока.

Данным моментом будет являться день передачи жалобы в Мосжилинспекцию.

Жилинспекция должна рассмотреть поступившее обращение в тридцатидневный срок.

После чего, в письменном виде должен быть произведен ответ гражданину на его жалобу.


Видео по теме: